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“로보락 넘어선다”...드리미 승부수는 ‘인프라 투자’	2026-05-04 16:00
마이클 멍 드리미 로봇청소기 총괄 인터뷰 “점유율 1위 목표...삼성0�LG 경쟁” 인프라 투자...A/S 확대0呼�� 이전 매년 사업부 매출 8% 이상 R&D로 “올해 한국에서 점유율 1위를 하는 게 최우선 목표다.” 중국 로봇청소기 기업 드리미 테크놀로지가 한국 시장 점유율 1위를 목표를 드러냈다. 4월 28일(현지시간) 미국 샌프란시스코 ‘드리미 넥스트(Dreame Next)’ 행사장에서 만난 마이클 멍(Michael MENG0岵鎌� 멍) 드리미 로봇청소기 사업부 총괄(사장)은 이 같이 밝혔다. 드리미 창업 초기 멤버인 멍 사장은 로봇청소기 사업을 처음부터 이끌어 온 핵심 인물이다. 현재도 사업 전반을 총괄하며 제품 개발과 시장 전략을 함께 책임지고 있다. 멍 사장은 북미를 중심으로 한 글로벌 시장과 한국 시장 공략 방안을 구분해 설명했다. 우선 북미 시장에서는 가파른 성장세가 이어지고 있다고 강조했다. 그는 “지난해 북미 시장 판매량이 100% 증가했다”며 “올해는 200% 성장을 목표로 하고 있다”고 말했다. 이어 “북미는 가장 중요한 시장 중 하나”라며 “브랜드 입지를 빠르게 확대하고 있다”고 덧붙였다. 최근 미·중 갈등 등 지정학적 변수가 소비자 구매에 미치는 영향을 묻는 질문에는 “사업에 미치는 영향은 크지 않다”고 선을 그었다. 한국 시장을 두고서는 어려움부터 짚었다. 삼성전자와 LG전자 등 대형 기업과의 경쟁이 부담 요인이라는 설명이다. 그러면서도 놓칠 수 없는 시장이라고 강조했다. 멍 사장은 “한국은 드리미의 상위 5개 시장 중 하나”라며 “소음과 정교함 등 제품 완성도에 대한 기대치와 보안 등에 대한 민감성이 매우 높은 시장이다. 이를 충족할 수 있는 투자를 이어가고 있다”고 말했다. 이에 인프라 투자를 확대 중이란 점을 강조했다. 멍 사장은 “사용자 경험 개선이 중요한 시장인 만큼, 애프터서비스(A/S) 센터 등을 늘리고 있다”고 설명했다. 지난해 말 기준 드리미는 자사 A/S ‘니어바이’(Nearby)의 네트워크 접점을 57개소에서 367개소로 늘린 상태다. 그간 드리미 제품은 코오롱글로벌 서비스센터 전국 29개, SK네트웍스서비스 서비스센터 28개 등 총 57개의 공식 A/S 센터에서 받을 수 있었다. 여기에 전국 롯데하 이마트 310여개 점포가 추가됐다. 데이터와 보안 측면에서도 대응을 강화했다. 멍 사장은 “한국 소비자 요구에 맞춰 전용 서버를 구축하고 데이터를 국내로 이전했다”고 설명했다. 이어 “한국의 개인정보 보호 기준에 부합하는 수준을 넘어서는 수준”이라며 “꾸준히 개선 방안을 찾고 있다”고 덧붙였다. 드리미는 지난해 말 기존 싱가포르에 위치했던 한국 사용자 데이터 서버를 국내 데이터센터로 이전했다. 서울에 장기적으로 운영할 로컬 서버도 구축했다. 제품 경쟁력의 본질인 기술 개선도 멈추지 않겠단 점을 강조했다. 멍 사장은 “로봇청소기 사업부 매출의 최소 8% 이상을 매년 연구개발(R&D)에 투입하고 있다”며 “장기적 관점에서 적정한 투자 수준으로 보고 있다”고 밝혔다. 드리미는 로봇 팔이 부착된 ‘사이버 10 울트라’, 가파른 계단을 오를 수 있는 로봇청소기 ‘사이버 X’ 등의 출시를 앞두고 있다. [ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

“로보락 넘어선다”...드리미 승부수는 ‘인프라 투자’

2026-05-04 16:00

마이클 멍 드리미 로봇청소기 총괄 인터뷰
“점유율 1위 목표...삼성0�LG 경쟁”
인프라 투자...A/S 확대0呼�� 이전
매년 사업부 매출 8% 이상 R&D로

“올해 한국에서 점유율 1위를 하는 게 최우선 목표다.”
중국 로봇청소기 기업 드리미 테크놀로지가 한국 시장 점유율 1위를 목표를 드러냈다. 4월 28일(현지시간) 미국 샌프란시스코 ‘드리미 넥스트(Dreame Next)’ 행사장에서 만난 마이클 멍(Michael MENG0岵鎌� 멍) 드리미 로봇청소기 사업부 총괄(사장)은 이 같이 밝혔다.
드리미 창업 초기 멤버인 멍 사장은 로봇청소기 사업을 처음부터 이끌어 온 핵심 인물이다. 현재도 사업 전반을 총괄하며 제품 개발과 시장 전략을 함께 책임지고 있다.
멍 사장은 북미를 중심으로 한 글로벌 시장과 한국 시장 공략 방안을 구분해 설명했다. 우선 북미 시장에서는 가파른 성장세가 이어지고 있다고 강조했다. 그는 “지난해 북미 시장 판매량이 100% 증가했다”며 “올해는 200% 성장을 목표로 하고 있다”고 말했다. 이어 “북미는 가장 중요한 시장 중 하나”라며 “브랜드 입지를 빠르게 확대하고 있다”고 덧붙였다. 최근 미·중 갈등 등 지정학적 변수가 소비자 구매에 미치는 영향을 묻는 질문에는 “사업에 미치는 영향은 크지 않다”고 선을 그었다.
한국 시장을 두고서는 어려움부터 짚었다. 삼성전자와 LG전자 등 대형 기업과의 경쟁이 부담 요인이라는 설명이다. 그러면서도 놓칠 수 없는 시장이라고 강조했다. 멍 사장은 “한국은 드리미의 상위 5개 시장 중 하나”라며 “소음과 정교함 등 제품 완성도에 대한 기대치와 보안 등에 대한 민감성이 매우 높은 시장이다. 이를 충족할 수 있는 투자를 이어가고 있다”고 말했다.
이에 인프라 투자를 확대 중이란 점을 강조했다. 멍 사장은 “사용자 경험 개선이 중요한 시장인 만큼, 애프터서비스(A/S) 센터 등을 늘리고 있다”고 설명했다. 지난해 말 기준 드리미는 자사 A/S ‘니어바이’(Nearby)의 네트워크 접점을 57개소에서 367개소로 늘린 상태다. 그간 드리미 제품은 코오롱글로벌 서비스센터 전국 29개, SK네트웍스서비스 서비스센터 28개 등 총 57개의 공식 A/S 센터에서 받을 수 있었다. 여기에 전국 롯데하 이마트 310여개 점포가 추가됐다.

데이터와 보안 측면에서도 대응을 강화했다. 멍 사장은 “한국 소비자 요구에 맞춰 전용 서버를 구축하고 데이터를 국내로 이전했다”고 설명했다. 이어 “한국의 개인정보 보호 기준에 부합하는 수준을 넘어서는 수준”이라며 “꾸준히 개선 방안을 찾고 있다”고 덧붙였다. 드리미는 지난해 말 기존 싱가포르에 위치했던 한국 사용자 데이터 서버를 국내 데이터센터로 이전했다. 서울에 장기적으로 운영할 로컬 서버도 구축했다.
제품 경쟁력의 본질인 기술 개선도 멈추지 않겠단 점을 강조했다. 멍 사장은 “로봇청소기 사업부 매출의 최소 8% 이상을 매년 연구개발(R&D)에 투입하고 있다”며 “장기적 관점에서 적정한 투자 수준으로 보고 있다”고 밝혔다. 드리미는 로봇 팔이 부착된 ‘사이버 10 울트라’, 가파른 계단을 오를 수 있는 로봇청소기 ‘사이버 X’ 등의 출시를 앞두고 있다.

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