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“넷플릭스 안봐도 이건 구독”…2년만에 5배 늘어난 대박서비스 정체	2026-02-08 22:56
KB국민카드, 34만명 데이터 분석 생성형AI 유료구독 사용자 급증해 최근 2년간 생성형 인공지능(AI) 유료 구독 고객 수가 가파르게 늘어나며 주요 구독 서비스로 자리 잡고 있는 것으로 나타났다. 8일 KB국민카드는 2024년 1월부터 지난해 12월까지 2년간 자사 신용·체크카드로 생성형 AI 관련 가맹점에서 결제한 고객 34만8000명의 데이터를 분석한 결과 2024년 1분기 대비 지난해 4분기 생성형 AI 구독 이용 고객 수가 413% 증가했으며, 이용 금액은 516% 급증했다고 밝혔다. 특히 텍스트 기반 생성형 AI 서비스 이용 고객 수는 491%, 이용 금액은 609% 증가하며 생성형 AI 구독 시장의 성장을 주도했다. 이미지, 영상 등 AI서비스 역시 같은 기간 이용 고객 수 93%, 이용 금액 178% 증가하며 텍스트 기반 생성형AI 서비스 외에도 유료로 구독하는 고객도 증가하는 현상을 보였다. 1년 동안 2개 이상 생성형 AI 상품 구독 경험이 있는 고객 비중도 2024년 4.9%에서 2025년 6.5%으로 1.6%포인트 증가했다. 텍스트 기반 생성형 AI 구독 서비스는 일회성 체험을 넘어 장기 이용으로 이어지는 모습도 뚜렷했다. 2025년 기준 유료 결제 고객 중 60%는 4개월 이상 정기 결제를 유지하고 있었으며, 7개월 이상 장기 구독 고객 비중은 39%, 10개월 이상 구독 고객은 21%로 나타났다. 챗GPT의 월간활성이용자(MAU)가 2000만명을 넘은 가운데 최근 뛰어난 성능으로 주목받은 구글의 제미나이 등 다양한 생성형 AI 서비스가 잇따르자 사용자들도 선택폭을 넓히고 있는 것으로 분석된다. [ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

“넷플릭스 안봐도 이건 구독”…2년만에 5배 늘어난 대박서비스 정체

2026-02-08 22:56

KB국민카드, 34만명 데이터 분석
생성형AI 유료구독 사용자 급증해

최근 2년간 생성형 인공지능(AI) 유료 구독 고객 수가 가파르게 늘어나며 주요 구독 서비스로 자리 잡고 있는 것으로 나타났다.
8일 KB국민카드는 2024년 1월부터 지난해 12월까지 2년간 자사 신용·체크카드로 생성형 AI 관련 가맹점에서 결제한 고객 34만8000명의 데이터를 분석한 결과 2024년 1분기 대비 지난해 4분기 생성형 AI 구독 이용 고객 수가 413% 증가했으며, 이용 금액은 516% 급증했다고 밝혔다.
특히 텍스트 기반 생성형 AI 서비스 이용 고객 수는 491%, 이용 금액은 609% 증가하며 생성형 AI 구독 시장의 성장을 주도했다. 이미지, 영상 등 AI서비스 역시 같은 기간 이용 고객 수 93%, 이용 금액 178% 증가하며 텍스트 기반 생성형AI 서비스 외에도 유료로 구독하는 고객도 증가하는 현상을 보였다.
1년 동안 2개 이상 생성형 AI 상품 구독 경험이 있는 고객 비중도 2024년 4.9%에서 2025년 6.5%으로 1.6%포인트 증가했다.

텍스트 기반 생성형 AI 구독 서비스는 일회성 체험을 넘어 장기 이용으로 이어지는 모습도 뚜렷했다. 2025년 기준 유료 결제 고객 중 60%는 4개월 이상 정기 결제를 유지하고 있었으며, 7개월 이상 장기 구독 고객 비중은 39%, 10개월 이상 구독 고객은 21%로 나타났다.
챗GPT의 월간활성이용자(MAU)가 2000만명을 넘은 가운데 최근 뛰어난 성능으로 주목받은 구글의 제미나이 등 다양한 생성형 AI 서비스가 잇따르자 사용자들도 선택폭을 넓히고 있는 것으로 분석된다.

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