| 이억원 “카드사, 소비자 보호 안일” 질타나서 | 2025-11-20 16:22 |
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소비자 보호 소홀한 PG 제재 캐피털업은 규제완화 추진  금융위원회가 카드업권의 겨냥해 소비자 보호에 소홀했다며 엄정한 제재를 경고했다. 카드사의 전자지급결제대행(PG) 결제 관련 규제안도 내놓기로 했다.이억원 금융위원장은 20일 여신금융협회에서 진행된 7개 카드사와 7개 캐피탈사, 신기술사업금융회사 최고경영자(CEO)와의 여신전문금융업권 간담회에서 “최근 카드사의 고객정보유출 사고는 카드업권의 소비자 보호에 관한 안일한 인식을 보여준 것으로 재발방지를 위한 뼈를 깎는 노력이 필요하다”고 말했다. 이 위원장은 카드결제 과정에서 카드깡, 불법영업 등 소비자 보호에 취약한 고리가 있다며 이를 끊기 위한 제도개선에도 나서겠다고 밝혔다. 그는 “그동안 카드사는 PG 결제의 확산을 가맹점 관리비용 절감과 손쉬운 매출처 확보 측면에 집중하고 소비자 보호를 소홀히 했다”면서 “정보유출사고는 엄정히 제재하고, PG를 통한 카드결제와 관련한 제도개선 방안을 빠른 시일 안에 마련할 예정”이라고 말했다. 한편, 이 위원장은 캐피탈사의 통신판매업 허용과 렌탈 취급 한도 완화 등 소비자 편익과 직결된 과제에 대해 전향적 검토를 약속했다. 렌탈 한도 완화로 캐피탈사는 공유·구독 경제에 맞춘 다양한 상품 제공이 가능해져, 소비자의 선택권 확대와 고가 제품 구매 부담 완화, 국내 소비 활성화 효과가 기대된다. 업계 관계자는 “그간 캐피탈사는 통신판매업 관련 규정이 없어 온라인 플랫폼을 통한 부가상품 판매가 어려웠으나, 허용 시 자동차 거래 전 과정을 아우르는 ‘원스톱 서비스’ 제공이 가능해진다”며 “온라인 채널 활용으로 절감된 비용을 소비자 서비스 향상에 활용할 수 있다”고 말했다. [ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지] |
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