안녕하세요. 온라인 증권방송 MBN골드입니다.
먼저 고객님의 스피커 또는 헤드셋의 연결 상태를 확인해 보시기바랍니다.
정상적으로 연결이 되어 있는데 방송소리가 안들리신다면
윈도우 우측 아래 스피커 모양을 클릭 하시면 불륨 조절장치가 나타납니다.
불륨컨트롤에 음소거가 되어 있는지 확인해보시길 바랍니다.
또 저희 방송창 좌측 하단을 보시면 스피커표시 옆에서 음량조절이 가능하오니,
방송창 음량 조절도 확인하여 보시길 부탁드립니다.
위에 알려드렸던 방법으로 하시고도 방송이 안들린다면1588-0648번으로 전화 주시길 바랍니다.
친절하게 상담 해드리겠습니다
