하이리치 회원 여러분 안녕하세요!

하이리치가 더 나은 서비스를 제공하기 위해 증권방송 최초로 맞춤형 서비스안내 도우미 '리치매니저'를 오픈 했습니다.

리치매니저는 회원님 한분 한분의 담당 매니저를 지정하여 맞춤 상담을 해드리는 서비스로, 상담원 부재(통화중)로 인해 바로 상담을 할 수 없었던 회원님들의 불편함을 개선하고, 담당 매니저 제도로 보다 편한 상담을 받으실 수 있습니다.

궁금하시거나 불편하셨던 부분을 담당 매니저를 호출 또는 담당 매니저의 직통번호로 연락 주시면 보다 신속하고 정확하게 도와드리겠습니다.

단, 리치매니저는 서비스이용에 대한 전반적인 상담을 해드리며, 종목상담은 증권방송을 통해서 전문가에만 받으실 수 있습니다.

본 서비스는 유료회원 전용서비스이며, 빠른 시일 내 무료회원님들을 위한 서비스도 도입할 예정입니다.

1.좌측 상단부분의 리치매니저의 상담원이 회원님의 담당 리치매니저입니다.

매니저 호출하기를 누르시면 상담신청란이 나옵니다.

2.궁금하신 내용을 입력 후 <쪽지보내기>를 누르시면 상담원에게 전달됩니다.

3.보내신 쪽지는 담당 매니저에게 바로 전해지며, 매니저가 실시간으로 확인하여 회원님께 연락을 드립니다.

더불어 회원님들과 하이리치 또는 애널리스트간 보다 원활한 정보교류를 위해 쪽지 기능을 새롭게 도입하였습니다.

회원 여러분의 많은 이용바랍니다.

[쪽지 이용방법]

받으신 쪽지는 ‘1.로그인창’ 또는 ‘2.최근쪽지 알림 레이어’에서 최근 받은 쪽지를 확인하실 수 있으며, MY리치 > 쪽지보관함에서 전체 쪽지내용을 확인하실 수 있습니다.